PREGUNTAS FRECUENTES

Las respuestas que necesita

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN / REEMBOLSO?

Presentamos nuestro formulario BOC-3 ante la FMCSA el mismo día que recibimos su pedido, lo que significa que ya le hemos brindado nuestro servicio principal. Sin embargo, si cree que solicitó nuestro servicio por error y ya compró agentes de proceso a través de otra fuente, le reembolsaremos su pago menos una tarifa de manejo de $ 15.00.

¿QUÉ ES UN AGENTE DE PROCESOS?

Un agente de procesos es alguien que acepta documentos legales para una empresa. Las empresas de transporte deben tener un agente de proceso en cada estado en el que tienen autoridad para operar. La FMCSA (Administración Federal de Seguridad de Autotransportistas) requiere que se presente una lista de estos agentes de proceso antes de que otorguen autoridad para que opere la empresa de transporte.

¿QUÉ EMPRESAS DEBEN TENER AGENTES DE PROCESO?

Siempre se ha exigido a las empresas de transporte por encargo, los corredores y los transitarios que cuenten con agentes de proceso antes de que se les otorgue la autoridad para operar. A partir del 30 de septiembre de 2016, los transportistas privados también deben tener agentes de proceso en los archivos de la FMCSA.

¿CÓMO OBTIENE UNA EMPRESA DE CAMIONES AGENTES DE PROCESO?

Dado que la mayoría de las empresas de camiones tienen autoridad para operar en los 50 estados, hay empresas como Trucker's Nationwide, Inc. que tienen una "cobertura general". La cobertura general es una lista de agentes de proceso, uno en cada estado, que Trucker's Nationwide presentará ante la FMCSA para la compañía de camiones. Trucker's Nationwide presenta en línea con la FMCSA un formulario BOC-3, que contiene una lista de los agentes de proceso en cada estado.